Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель может:

  1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

  2. Вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества.

  3. Вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

Товары, подлежащие обмену:

  1. Товар, у которого есть чек;

  2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;

  3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар по номеру тел. +38 067 302 52 51 или почте @gmail.com

  2. Укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств;

  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем вам деньги или другой товар;

  4. Все услуги перевозчиков и комиссии за перевод средств оплачиваются покупателем.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар +38 067 302 52 51 или почте @gmail.com

  2. Укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств;

  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем вам деньги или другой товар;

  4. Все услуги перевозчиков и комиссии за перевод средств оплачиваются компанией.

Обмен и возврат товара осуществляется посредством службы доставки «Новая Почта» отделение №4, ул. Евгения Чикаленко, 86, Одесса, Одесская область, 65104

Возврат средств осуществляется после получения товара на карту покупателя в течение 3 дней с момента получения посылки продавцом на отделении Новой почты.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать покупателю в обмене или возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.